Per M-Live s.r.l., società titolare dei portali www.m-live.com – www.songservice.it – www.okyweb.com – www.merish.com – www.okyfly.com  la tutela della privacy dei propri utenti è molto importante.

Il Decreto Legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice della Privacy”) e il nuovo regolamento europeo per la protezione dei dati personali (GDPR) hanno la finalità di garantire che il trattamento dei Suoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Pertanto è nostro dovere informarla sulla nostra policy in materia di privacy.

L’informativa viene resa ai sensi dell’ art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 – Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i nostri servizi web accessibili per via telematica agli indirizzi www.m-live.com – www.songservice.it – www.okyweb.com – www.merish.com – www.okyfly.com (di seguito definiti cumulativamente il “Sito”).

L’informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Si segnala ai visitatori che le richieste di preventivi comportano il trattamento di dati personali e verrà rilasciata al momento della richiesta l’apposita informativa.

1 – Finalità del trattamento

1.1 La informiamo, ai sensi dell’art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali, che i dati personali da Lei forniti all’atto della registrazione al Servizio, ovvero altrimenti acquisiti nell’ambito dell’attività da noi svolta, potranno formare oggetto di trattamento, per le finalità connesse alla fornitura del Servizio medesimo. Dopo la registrazione, ai sensi dell’art. 130 comma 4 del D.LGS. 196/2003 potremo inviarle e-mail relative a servizi analoghi a quelli forniti e lei potrà opporsi a tale invio di e-mail in qualsiasi momento.

1.2 I Suoi dati saranno utilizzati, qualora venga fornita l’autorizzazione, per l’invio di informazioni ed offerte commerciali, anche da parte di soggetti terzi ai quali sarà possibile per il Titolare comunicare i dati personali da Lei forniti.

1.3 I Suoi dati saranno utilizzati, qualora venga fornita l’autorizzazione, per raccogliere dati ed informazioni in via generale e particolare sui Suoi orientamenti e/o preferenze.

2 – Modalità del trattamento

2.1 I dati sono raccolti secondo le indicazioni del Codice della Privacy, con particolare riguardo alle misure minime di sicurezza previste (artt. 33-34), e del GDPR (art.32) per quanto riguarda il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

3 – Facoltatività del conferimento dei dati

3.1 Il conferimento dei dati personali da parte Sua è assolutamente facoltativo; tuttavia l’eventuale rifiuto ad inserirli nella pagina dedicata alla registrazione per le finalità di erogazione del Servizio (punto 1.1) rende impossibile l’utilizzo del Servizio offerto nell’ambito del sito web.

3.2 Il conferimento dei suoi dati personali è facoltativo per le finalità commerciali e di profilazione e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non ha conseguenze sull’erogazione del Servizio.

4 – Dati forniti volontariamente dall’utente

4.1 L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

4.2 I dati personali sono anche raccolti in occasione della registrazione al sito e, con il consenso dell’utente interessato, al Sito www.m-live.com – www.songservice.it E’ richiesta la registrazione, con la creazione di username e password, per potere accedere ad alcune aree del Sito. La raccolta dei dati personali, contrassegnati da asterisco, nella scheda di registrazione o durante l’uso dei servizi, è necessaria per consentire all’utente di accedere alle funzionalità del Sito indicate al momento della registrazione. I dati personali saranno conservati con il consenso dell’utente per consentirgli di accedere nuovamente ad acquisti precedentemente effettuati e/o all’area riservata del portale. Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma il rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità per l’utente di ottenere la registrazione al Sito e l’utilizzo dei servizi riservati agli utenti registrati.

4.3 Inoltre i dati personali identificativi e di contatto volontariamente forniti nel corso della registrazione al Sito o nell’uso di alcuni dei servizi in esso offerti, potranno, con il consenso specifico e distinto dell’interessato, essere trasmessi da M-Live s.r.l.. ad alcuni partner selezionati per loro iniziative commerciali e di marketing, con strumenti automatizzati e/o non automatizzati.

4.4 I dati di recapito forniti a M-Live s.r.l. potrebbero essere utilizzati, con il consenso dell’utente interessato, per inviare all’utente informazioni promozionali riguardanti servizi e/o prodotti propri e/o di terzi, con strumenti automatizzati (email, sms, fax) e/o non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore), ferma restando la possibilità, per l’utente, di opporsi all’invio di tali comunicazioni in qualsiasi momento.

4.5 L’indirizzo email fornito al momento della richiesta di preventivo sarà utilizzato da M-Live s.r.l., con l’esplicito consenso dell’interessato, per inviare all’utente informazioni commerciali riguardanti propri servizi analoghi a quelli offerti e richiesti dall’utente al momento della richiesta di preventivo, ferma restando la possibilità, per l’utente, di opporsi all’invio di tali comunicazioni al momento della raccolta dei dati e in qualsiasi momento successivo. È possibile rifiutare la ricezione di ulteriori comunicazioni commerciali o di marketing in qualsiasi momento, cliccando sull’apposito link presente sulle comunicazioni M-Live s.r.l..

4.6 Infine, tutti i dati (forniti volontariamente, come pure i dati di navigazione) potrebbero essere trattati per perseguire un legittimo interesse del titolare o di un terzo, per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria.

4.7 Quando un utente interessato si iscrive volontariamente indicando il proprio indirizzo di posta elettronica,  può richiedere espressamente di ricevere periodicamente newsletter. In ogni momento è consentita la disiscrizione, rivolgendosi a M-Live s.r.l. (scrivendo a info@m-live.com) o anche semplicemente cliccando sul link di disiscrizione sempre presente in fondo alla newsletter.

5 – Trasmissione dei dati e categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati personali

5.1 I dati raccolti per finalità di erogazione del Servizio (punto 1.1) potranno essere comunicati a Società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del Servizio, o, comunque, che erogano servizi finalizzati alla richiesta, quindi tali dati potranno essere trasferiti verso società collegate a M-Live s.r.l.

5.2 I dati raccolti per finalità commerciale e per finalità di profilazione potranno essere ceduti a terzi per tutte quelle finalità a carattere commerciale e/o statistico lecite.

6 – Il titolare del trattamento, Responsabili ed Incaricati

6.1 A seguito della semplice consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili: il “titolare” del loro trattamento è

M-Live s.r.l. S.r.l, che ha sede fiscale in
Via Luciona 1872/B
47842 San Giovanni in marignano RN

6.2 I dati verranno trattati da M-Live s.r.l. S.r.l  a mezzo di incaricati appartenenti alle aree Marketing o Commerciale, Amministrazione, Legale, Amministrazione di Sistema e Programmazione, anche a seconda della finalità da realizzare eventualmente sulla base della richiesta dell’interessato.

7 – Diritti dell’interessato

7.1 Le ricordiamo che, in ogni momento, conserva il diritto di ottenere dai contitolari informazioni circa i dati personali che la riguardano, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento; conserva, altresì, il diritto di richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati.

7.2 Per l’esercizio dei Suoi diritti, per cancellazione, rettifica, integrazione può contattare info@m-live.com

7.3. Qualora non fosse più interessato alle comunicazioni di M-Live s.r.l. e volesse disiscriversi dalla newsletter, potrà farlo cliccando sul link “cancellazione” presente in fondo a ciascuna mail inviata da M-Live s.r.l..

8 – Chat

8.1 La Chat è volta ad una comunicazione immediata fra gli utenti che usufruiscono dei servizi di M-Live s.r.l. con il fine unico di facilitare la assistenza tecnica e promozionale.

8.2 La società M-Live s.r.l. si riserva di verificare il contenuto delle conversazioni al fine di moderare le stesse per finalità di sicurezza e per preservare la netiquette.

8.3 La partecipazione alla Chat comporta la possibilità che l’identità dell’utente, così come indicata all’atto della registrazione ai Servizi di M-Live s.r.l., sia resa nota alla controparte durante le sessioni di attività.

8.4 M-Live s.r.l. si riserva il diritto di escludere dal servizio di Chat, e più in generale dai servizi offerti, tutti coloro che non osservino le regole e/o non rispettino le finalità definite per l’utilizzo del servizio di Chat, nonché tutti coloro che adottino comportamenti non corretti e/o non rispettosi delle persone.

8.5 M-Live s.r.l. si riserva in ogni caso il diritto di promuovere azioni legali verso coloro che venissero identificati in comportamenti illeciti, nonché di tutelare le proprie ragioni, e quelle degli utenti, presso le sedi più opportune.

9 – Dati di navigazione

9.1 I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

9.2 Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

9.3 In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

10 – Cookies e tecnologie similari

10.1.1 M-Live s.r.l. utilizza i cookies, file di testo di piccole dimensioni trasferiti dal server Web al computer dell’utente e altre tecnologie di lettura e/o archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente come email trackers, il cui scopo è informare il server riguardo agli accessi dell’utente a quella determinata pagina Web, e di altre eventuali notizie che ricava dai parametri leggibili del sistema tramite funzioni contenute nella pagina Web, per personalizzare e facilitare l’esperienza di navigazione degli utenti e, in alcuni casi previo loro consenso, per arricchire la profilazione degli utenti per fini pubblicitari e/o commerciali.  I cookies possono essere “temporanei” (o di sessione, sono cancellati al termine del collegamento) o “permanenti” (restano memorizzati nel disco fisso dell’utente, a meno che l’utente stesso non li cancelli). I cookies possono essere istallati da M-Live s.r.l. o possono essere istallati da altri siti web (cookies di terze parti).

10.1.2 Le funzioni principale dei cookies installati da M-Live sono: (i) tecniche (per migliorare costantemente il Servizio), statistiche (conteggio delle visite del sito). L’utilizzo di cookies è dunque strettamente finalizzato a facilitare le funzioni del server di M-Live s.r.l. durante la navigazione del Servizio.

10.1.3 I cookies utilizzati dai nostri siti web e dalle nostre app sono distinti nelle due tipologie individuate dal Garante italiano per la protezione dei dati personali (“Garante Privacy”) con Provvedimento generale cd. Provvedimento “Cookies” del 8 maggio 2014, di cui il Titolare segue le prescrizioni in termini di informativa e necessità/modalità di raccolta del consenso. In particolare, questa informativa rappresenta anche l’estensione del banner sintetico già visualizzato dall’utente all’atto della connessione al sito web.

Sulla base del citato provvedimento del Garante Privacy italiano i nostri siti web utilizzano:

-Cookies tecnici, strettamente necessari al funzionamento del sito/app e/o all’erogazione di un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Questa categoria di cookies include gli analytics impiegati dal titolare del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Per l’utilizzo di questa tipologia di cookies, non è richiesto il consenso dell’utente, salvo che questi espressamente lo neghi per uno o per tutti i cookies tecnici.
10.1.4 Sono utilizzati inoltre i seguenti cookies di profilazione/non tecnici e/o altre tecnologie tipo email tracking:

– Di terzi

• Google Analytics
• Facebook
• Google Adwords

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10.1.5  Per avere maggiori informazioni su come impostare le preferenze sull’uso dei cookie attraverso il proprio browser di navigazione, è possibile consultare le relative istruzioni:

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Per opporsi all’utilizzo di strumenti di profilazione diversi dai cookies, rivolgersi al seguente indirizzo email del Titolare: info@m-live.com

10.1.5 L’uso di ulteriori cookies persistenti e cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del Sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati dal sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

10.1.6 M-Live s.r.l. potrebbe attivare dei cookies specialmente concepiti per «reti sociali». Essi permettono all’utente di interagire tramite le reti sociali (funzione condividi, Facebook, Instagram e Twitter). Quando una pagina contiene questo comando, si stabilisce un collegamento diretto con la rete sociale selezionata.

10.1.7 I cookies possono essere disattivati dal browser utilizzando l’apposita funzione prevista nella maggior parte dei programmi di navigazione. È bene sapere però che disattivando i cookies alcune delle funzionalità di M-Live s.r.l. potrebbero non essere utilizzabili.

11 – Modifiche

11.1 La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte di M-Live s.r.l., che avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine.

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